フランキーの世界一周航空券旅行記録

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【ええー!アカウント凍結?】バイマイルしたエーゲ航空から不幸のメール

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はいどうも。トラブルメーカーのフランキーです(笑)。

先日エーゲ航空のマイレージを安く購入し、グーグルアプリに取り上げられるなど、ほくそ笑んでいました。

しかし、突然のエーゲ航空からの厳格な調査&本人確認メールに、仰天しました。

辛くもアカウント凍結の危機は免れたのですが、危うく3万マイルを溝に捨てる所でした(ホッ)。

エーゲ航空のマイルを購入

先日ご案内した通り、エーゲ航空のマイルを75€払って、4,500買い増し。

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理由は、エーゲ航空の「極東特典」が余りにもお得過ぎるから。

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また、その他にもSYD-AKL-TYO-GUMなど変態旅程も出現したから。

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お蔭でブログ読者も増えたし、グーグルアプリにも取り上げられて、ほくそ笑んでいました。

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なお、エーゲ航空には昨年末に入会済み、SPGからの移行で26,000マイル保有済みでした。

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エーゲ航空から「不幸のメール」

翌日出先で寛いでいた所、エーゲ航空から不幸の手紙ならぬ「不幸のメール」が届いた。

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クイズかよ!と一瞬思いましたが、末尾に「china」の文字があり、中国からのアカウント乗っ取りと勘違い?

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しかも、メールの送信元は「FFPrevention様」からでした。

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↓の文面を見た限り、無作為の調査らしいが、余りにも厳格過ぎるような?

「Account reviews are periodically performed for the protection of the Program and all its members. You are a valued customer and we want to keep you informed while we perform some random and/or routine internal control practices.」

イベリア航空の祭り案件の時も、新規アカウントは厳しい確認があったと聞きましたが、私が調査対象になるとは(溜息)。

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フランキーvsエーゲ航空担当者

面倒臭いけど、クイズだけは回答しよう!

回答ありがとう。しかし、垢BAN免れるにはID/クレカ/公共料金領収書の3点の画像が必要。

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出先なのに無理(イライラ)。パスポートとクレカを暗号化したPDFがあったので、送信しました。

OK!IDとクレカの情報は確認した。残りの書類の提出もお願いします。

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出先なので、来週まで待ってください(溜息)。

OK!10月末まで待ちます。但し、特典航空券の発券は出来ません。

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帰宅後、東京電力の領収書(※全部日本語あるねw)の画像を送信したので、ご確認願います。

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OK!あなたのアカウントの一時凍結措置は、解除されました。

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エーゲ航空とのトラブルまとめ

暗号化したパスポートとクレカ情報のPDFを常時保持する事。

●メールレスポンスは良いので、こまめに連絡する事。

●イライラせず、冷静に的確な返答をする事。

●英語に自信がない方は、語学堪能な友人に相談する。

公共料金領収書の内容は、全然わかっていない(※家族名義)。

編集後記

今回のエーゲ航空もといFFPrevention様とのトラブル顛末記は、如何でしたでしょうか?

正直たった4,500マイルを購入しただけで、このような厳格な調査が入るとは予想だにしませんでした。

しかし、拙ブログの読者様は「ハイレベルなマニア層」の方が多く、喜んで頂けるネタだと確信しています(笑)。

読者の方々は、他人の自慢話や毒舌トークは聞きたくないですし、失敗談を聞きたいんですよね。

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